| CONDICIONES GENERALES DE USO
Queda prohibido el acceso y uso de esta Web a los menores de edad para
la adquisición de vino, bebidas alcohólicas y sus derivados. El
titular de la Web entiende que desde el momento en que un menor de edad accede
a la misma, cuenta con el permiso de sus padres, de su tutor o de su representante
legal.
1. CUESTIONES GENERALES
1.1 Información institucional
Jose Ant. Penalva Martínez (en adelante "La Botiga del Vi" como nombre
comercial), con N.I.F. 33490057-X domicilio social de la actividad en Torrellano
(Alicante), Plz. Nieves Piñol 3 Bajo, e-mail: info@labotigadelvi.com Teléfono
965682169
1.2 Aceptación de las Condiciones Generales
Tanto la navegación como la utilización y/o adquisición de cualesquiera de los
productos ofrecidos en esta página web le atribuye a Ud. la condición de Usuario
y supone su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones
Generales vigentes en el momento en que Ud. como Usuario acceda a la página
web www.labotigadelvi.com (en adelante, "la página web" o simplemente "la web").
"La Botiga del Vi" podrá en todo momento y sin previo aviso modificar las presentes
Condiciones Generales mediante la publicación de dichas modificaciones en la
página web a fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios con carácter previo
al procedimiento de contratación de los productos ofrecidos en la página web.
2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB
2.1 Utilización de la página web
El Usuario se compromete a utilizar la página web de conformidad con la ley,
con estas Condiciones Generales, con la moral y buenas costumbres generalmente
aceptadas y con el orden público, respondiendo frente a "La Botiga del Vi",
o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse
como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
El Usuario se abstendrá de utilizar la página web con fines o efectos ilícitos,
contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos
e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar,
sobrecargar o deteriorar la página web o el servidor en la que está alojada,
o impedir su normal utilización o disfrute.
En los supuestos en que sea necesario para la utilización de alguno de los servicios
incluidos en la página web la introducción de un nombre de usuario (en adelante,
"login") y contraseña (en adelante, "password"), el Usuario se compromete a
hacer un uso diligente y a no poner a disposición de terceros su login y password,
debiendo comunicar a "La Botiga del Vi" a la mayor brevedad su pérdida, robo
o cualesquiera otras circunstancias que pudieran haber comprometido el secreto
de la misma.
2.1.1 Utilización de hiperenlaces.
El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias webs
a la Página Web deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación
sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas
de la Ley.
El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal de la Página
Web pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los
textos, gráficos, etc). Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación
aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier
tipo que envuelvan a la Página Web o permitan la visualización de los contenidos
a través de direcciones de Internet distintas a las de la Página Web y, en cualquier
caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos a la Página Web
de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los
usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga
un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación
de la marca y prestigio de "La Botiga del Vi"; o (IV) de cualquier otra forma
resulte prohibido por la legislación vigente.
No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación
falsa, inexacta o incorrecta sobre "La Botiga del Vi", su dirección, empleados,
clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.
En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que "La
Botiga del Vi" ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o
que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del
remitente.
Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta
o cualquier otro signo distintivo de "La Botiga del Vi" dentro de la página
del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados
por "La Botiga del Vi" y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo
con la Página Web en la forma establecida en esta cláusula.
La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no
podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros
que: (I) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres
(pornográficos, violentos, racistas, etc); (II) induzcan o puedan inducir en
el Usuario la falsa concepción de que "La Botiga del Vi" suscribe, respalda,
se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones,
lícitas o ilícitas, del remitente; (III) resulten inapropiados o no pertinentes
con la actividad de "La Botiga del Vi" en atención al lugar, contenidos y temática
de la página web del remitente. Igualmente, el Usuario se abstendrá de incluir
en la página web cualquier hiperenlace (en adelante, "link") dirigido a una
página web que contenga información o contenidos ilícitos, contrarios a la moral
y buenas costumbres generalmente aceptadas, y al orden público.
2.2 Política de Protección de Datos de Carácter Personal. Servicios de la Sociedad
de la Información y de Comercio Electrónico
"La Botiga del Vi" reconoce la importancia de proteger la esfera de intimidad
del Usuario de la página web, para lo cual ha desarrollado una Política de Protección
de Datos de Carácter Personal que pone en su conocimiento, para que el Usuario
libre y voluntariamente decida si desea facilitar a "La Botiga del Vi" los Datos
Personales que se le puedan requerir u obtener con ocasión de su utilización
de esta página web y/o solicitud de alguno de los productos ofrecidos en la
misma.
"La Botiga del Vi" se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier
momento y sin previo aviso, su Política de Protección de Datos de Carácter Personal
para adecuarla a la legislación vigente en cada momento.
Para la utilización de algunos de los servicios de la página web, los Usuarios
deberán proporcionar previamente a "La Botiga del Vi" ciertos datos personales
(nombre y apellidos, dirección de e-mail, etc.) que "La Botiga del Vi" tratará
automatizadamente con las finalidades de sumininistrar información y promover
la comercialización de los productos ofrecidos en la página web; gestionar,
administrar, prestar, ampliar, mejorar y adecuar los servicios ofrecidos en
la página web a las preferencias del Usuario; así como la realización de actividades
promocionales y publicitarias en el sector de productos vitivinícolas, alimentarios
y Artículos de Regalo, mediante cualquier medio, incluyendo en envío de mensajes
a través de cualquier sistema, incluyendo SMS, UTMS, etc., que puedan ser de
su interés para ampliar y mejorar nuestros productos, adecuando nuestras ofertas
a sus preferencias o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la
información personal y comercial que nos conste en nuestros ficheros como consecuencia
de su acceso a la página web, así como para permitir una navegación personalizada.
Dicho fichero, titularidad de "La Botiga del Vi".
El Usuario tendrá derecho de acceso, rectificación, cancelación, y oposición
conforme a la normativa en vigor respecto de sus datos personales recabados
conforme se establece en los párrafos anteriores, pudiéndose dirigir a tales
efectos a la dirección reseñada en el apartado denominado "Información institucional"
de este Aviso legal.
El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la
navegación por la página web, o proporcionados mediante la cumplimentación de
cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega
de los Productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter
personal referido anteriormente. Durante el proceso de recogida de datos, y
en cada lugar de la página web en el que se soliciten dichos datos, el Usuario
será informado, ya sea mediante un hipervínculo, ya sea en el propio formulario,
del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de
los Productos, excepto la realización de pedidos en cuyo caso "La Botiga del
Vi" informa desde este momento al Usuario que no se considerará de carácter
voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del
pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio
y número de tarjeta de crédito para realizar el pago, al ser estos datos necesarios
para la formalización y conclusión de la venta.
"La Botiga del Vi" se compromete en la utilización de los datos incluidos en
el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la
finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos
y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento
o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de
Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter
personal, aprobando por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.
La página web tiene "cookies" que permiten a "La Botiga del Vi" obtener una
serie de datos de los Usuarios, tales como las partes de la página web visitadas
con anterioridad por el Usuario, así como los productos y servicios que prefiere.
Si el Usuario lo prefiere puede impedir el acceso de una "cookie" en su disco
duro configurando el navegador de su ordenador para que le avise en pantalla
de la recepción de "cookies" y para impedir la instalación de las mismas en
su disco duro, en cuyo caso la página web podría no funcionar apropiadamente
por razones técnicas.
La página web no contiene información dirigida a menores de edad, y,
en consecuencia, "La Botiga del Vi" no recabará datos personales de menores
de edad de forma intencionada, y, en su caso, eliminará cualquier dato que pudiera
contener de menores de edad en el momento en que tenga conocimiento de tal circunstancia.
2.3 Propiedad Intelectual e Industrial
Todas las marcas, nombres comerciales, o signos distintivos de cualquier clase
que aparecen en la página web son propiedad de "La Botiga del Vi" o de terceros
que, en su caso, han autorizado a "La Botiga del Vi" su inclusión y utilización
en la página web.
Asimismo, el contenido de la página web (en adelante, "el contenido") que incluye,
a título meramente enunciativo y no exclusivo, textos, fotografías, gráficos,
imágenes, iconos, software, links y demás contenidos audiovisuales, así como
su diseño gráfico y códigos fuente son propiedad intelectual de "La Botiga del
Vi", o de terceros que han cedido su uso a "La Botiga del Vi". Dicho contenido
está protegido por las Leyes nacionales y Tratados internacionales relativos
a los derechos de propiedad intelectual que sean aplicables.
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre esta página web
están legalmente reservados y el acceso a la misma o su utilización, por parte
del Usuario, no debe considerarse, en forma alguna, como el otorgamiento de
ninguna licencia de uso o derecho sobre cualquier activo cuya titularidad o
propiedad corresponda a "La Botiga del Vi" o a terceros.
La reproducción total o parcial por cualquier medio del Contenido, marcas, nombres
comerciales, y signos distintivos de cualquier clase, incluidos en la página
web, así como la venta, cesión, arrendamiento, distribución, comunicación pública,
transformación, o cualquier otro uso que se quiera dar a las mismas, sin previa
autorización expresa del correspondiente titular, queda totalmente prohibida
y se perseguirá civil y, en su caso, penalmente, de acuerdo con las Leyes nacionales
y Tratados Internacionales aplicables.
No se podrá establecer ningún vínculo a la página web desde cualquier otra web
sin el previo y expreso consentimiento de "La Botiga del Vi".
2.4 Limitación de responsabilidad
"La Botiga del Vi" únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir
como consecuencia de la utilización de la página web, cuando dichos daños le
sean directamente imputables.
El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la página web, así como la
adquisición de los productos en ella ofrecidos, se realiza bajo su entero riesgo
y responsabilidad.
En cuanto a las informaciones y contenidos incluidos en la página web o a los
que pudiera tenerse acceso como consecuencia de los links establecidos en la
misma, "La Botiga del Vi" no garantiza, en modo alguno, ni el acceso en un momento
determinado a tales informaciones y contenidos, ni su exactitud, ni su actualidad
o actualización, ni su idoneidad o utilidad para los fines del Usuario, no haciéndose
responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse
a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción,
obtención o acceso a los contenidos incluidos en la página web o aquellas a
las que se tenga acceso como consecuencia de los links establecidos en la misma.
"La Botiga del Vi" se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios
de cualquier naturaleza que pueda ocasionar la información o contenidos incluidos
en la página web o a los que pueda accederse como consecuencia de los links
establecidos en la misma.
"La Botiga del Vi" se exime de cualquier responsabilidad por el uso indebido
o no autorizado del login y del password y por la falta de diligencia del Usuario
en la conservación del secreto de los mismos.
Igualmente, "La Botiga del Vi" se exime de cualquier responsabilidad por los
daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse, con carácter
meramente enunciativo y no limitativo, a (I) la presencia de virus u otros elementos
lesivos en la página web, o páginas web a las que se pueda tener acceso a través
de los links establecidos en aquélla que puedan producir alteraciones en el
sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios; (II)
interferencias, omisiones, interrupciones, averías y/o desconexiones en el funcionamiento
operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos
de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a "La Botiga del Vi", que impidan
o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (III)
retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet
o en otros sistemas electrónicos; (IV) que puedan ser causados por terceras
personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la página web
y que no sean atribuibles a "La Botiga del Vi"; (V) las divergencias de la información,
documentación y/o demás contenido de la página web que pudieren existir entre
la versión electrónica y la versión impresa; (VI) la imposibilidad de dar el
servicio o permitir el acceso por causas no imputables a "La Botiga del Vi",
debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
La responsabilidad de "La Botiga del Vi" respecto de los daños y perjuicios
de cualquier naturaleza que pudieran serle imputados no excederá en ningún caso,
por pacto expreso entre las partes, de la totalidad de la cantidad pagada por
el Usuario por el acceso a los productos ofrecidos en la página web.
2.5 Modificación, suspensión y terminación de la página web
"La Botiga del Vi" se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier
momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos de la
página web, así como las condiciones requeridas para utilizar la página web.
Asimismo, "La Botiga del Vi" se reserva el derecho a suspender o poner fin,
en cualquier momento y sin previo aviso, todo o parte de los servicios ofrecidos
en la página web.
2.6 Obligaciones del Usuario
Con carácter general, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes
Condiciones Generales, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones
de uso contenidas en las mismas o en la página web y obrar siempre conforme
a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando
la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose
de utilizar la página web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar
el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de "La Botiga del
Vi", sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida
por el Usuario con carácter general de conformidad con el párrafo anterior,
el Usuario se obliga, en la utilización de la página web, así como en la prestación
de los servicios a: (I) en el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar
verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (II) no introducir,
almacenar o difundir en o desde la página web, cualquier información o material
que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la
violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o
que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos
fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de
terceros y en general la normativa vigente; (III) no introducir, almacenar o
difundir mediante la página web ningún programa de ordenador, datos, virus,
código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento
o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la
página web, en cualquiera de los servicios ofertados en la página web, o en
cualquiera de los equipos, sistemas o redes de "La Botiga del Vi", de cualquier
Usuario, de los proveedores de "La Botiga del Vi" o en general de cualquier
tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo
de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (IV) a custodiar
adecuadamente el login y la password que le sea facilitada por "La Botiga del
Vi" a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso
a los servicios ofertados en la página web, comprometiéndose a no ceder su uso
ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por
los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
Igualmente el Usuario se compromete a comunicar a "La Botiga del Vi", con la
mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al login
y/o password por un tercero; (V) no realizar actividades publicitarias, promocionales
o de explotación comercial a través de la página web no autorizadas expresamente
por "La Botiga del Vi", ni utilizar los contenidos y en particular la información
obtenida a través de la página web para remitir publicidad, enviar mensajes
con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger
o almacenar datos personales de terceros; (VI) no utilizar identidades falsas,
ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la página web o en la
utilización de cualquiera de los servicios de la página web, incluyendo la utilización
en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra
forma; (VII) no destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar
los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de "La Botiga
del Vi", sus proveedores o terceros; (VIII) no introducir, almacenar o difundir
mediante la página web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad
intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general
ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho
a ponerlo a disposición de tercero.
3. CONDICIONES PARA LA VENTA DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS EN LA PÁGINA
WEB
3.1 Información previa a la contratación
Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones
particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones
surgidas entre "La Botiga del Vi", con domicilio en Plz. Nieves Piñol, 3 bajo
con N.I.F. 33490057-X, Alicante y los Usuarios que contraten los productos ofrecidos
a través de la página web.
Los formularios de contratación estarán disponibles en los siguientes idiomas:
español e inglés.
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo
establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información
y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación,
el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o
electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley
7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios,
la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999
reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten
de aplicación.
La utilización y/o adquisición de cualquiera de los productos de la página web
suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y
cada una de las presentes Condiciones Generales, así como a las Condiciones
Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.
"La Botiga del Vi" informa que los trámites para efectuar la adquisición de
bienes son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales,
así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación,
de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios
para acceder a los productos y servicios ofrecidos en la página web.
Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios
durante la navegación será posible y deberá efectuarse según las indicaciones
incluidas en la página web.
3.2 Productos ofrecidos
Los Productos ofertados en la página web, junto con sus características y precio
aparecerán en pantalla.
"La Botiga del Vi" se reserva el derecho a decidir en cada momento, los Productos
que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través de la página web. De
este modo, "La Botiga del Vi" podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos
a los incluidos en la página web, entendiéndose, salvo que se disponga otra
cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones
Generales en vigor en ese momento. Asimismo, "La Botiga del Vi" se reserva el
derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso,
de cualquiera de los productos ofrecidos en la página web.
3.3 Procedimiento de adquisición de los productos
Para la adquisición de los productos en la página web, "La Botiga del Vi" solicitará
a los Usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios, que
deberán ser mayores de edad, deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan
en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones, así como
cualesquiera otras que se incluyan en las distintas pantallas de la página web:
(I) cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento
aparezca en la página web siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo;
(II) pulsación del icono/botón "ACEPTAR"; (III) recepción en la cuenta de correo
electrónico del Usuario de la conformidad del registro.
El login y la password facilitados por el Usuario a "La Botiga del Vi" son elementos
identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen
carácter personal e intransferible. El login no podrá ser modificado por el
Usuario pero sí la password, en cuyo caso las claves modificadas perderán su
validez.
Una vez registrado el Usuario, y para proceder a la compra de los productos,
deberá añadir el producto que desea adquirir en la Cesta de la Compra, según
las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario
de pedido suministrado y enviándolo a"La Botiga del Vi", lo cual supone la lectura
y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales,
así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes. La compra se
entenderá efectuada en el domicilio de"La Botiga del Vi", salvo disposición
legal en contrario.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de
que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, "La Botiga del Vi"
remitirá por e-mail al Usuario/Comprador un comprobante de la compra. Asimismo,
el Usuario/Comprador podrá solicitar, y "La Botiga del Vi" enviará, la correspondiente
factura. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez
como factura.
"La Botiga del Vi" se reserva el derecho de cancelar el login y la password,
y por tanto el acceso a la página web de aquellos Usuarios que mantengan saldos
deudores o impagados con "La Botiga del Vi".
3.4 Entrega de los productos
"La Botiga del Vi" se obliga a entregar los productos comprados por el Usuario/Comprador,
en el domicilio señalado a tal efecto en el formulario de pedido por el Usuario/Comprador,
que puede ser distinto al de su residencia habitual, pudiéndose enviar a su
lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que pretenda realizar
un regalo (no se entregarán productos en apartados de correos), en el más breve
plazo posible y, en todo caso, siempre antes de treinta (30) días naturales
a partir de la fecha de formulación del pedido.
Los productos viajan siempre por cuenta y riesgo del Usuario/Comprador, por
lo que "La Botiga del Vi" no se hace cargo de los daños, extravíos, portes,
lesiones o accidentes que se produzcan en el envío de los mismos, siendo decisión
del Usuario/Comprador asegurar el producto con la agencia de transportes contratada
al efecto mediante la marcación de la correspondiente opción en el formulario
de pedido.
"La Botiga del Vi" se reserva el derecho a suministrarle sin aumento de precio
un producto de características similares que tenga la misma o superior calidad
en aquellos casos en que no se halle disponible el producto objeto del pedido.
En estos casos, el Usuario/Comprador podrá ejercer sus derechos de desistimiento
y resolución en los mismos términos que si se tratara del producto inicialmente
requerido.
3.5 Precio y Forma de pago
Los precios de compra vigentes en el momento en que se realiza el pedido son
los que aparecen en pantalla, salvo error tipográfico.
Los precios de los productos que aparecen en pantalla van incluidos con el Impuesto
sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente para todas aquellas compras realizadas
por residentes en los Estados miembros de la Unión Europea.
Las compras realizadas por residentes en países extracomunitarios estarán exentas
del pago del IVA y sujetas al pago del impuesto de importación que en su caso
corresponda (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación
no están incluidos en el precio del artículo ni en el de envío, y deberán ser
pagados en destino por el Usuario). Debido a su especial régimen fiscal, son
considerados a estos efectos territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos
correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla.
En el momento en que el Usuario añada un producto al Carro de Compra, en la
columna "subtotal carro" aparecerá el importe de dicho producto con IVA o, en
caso de que la compra estuviera exenta de dicho impuesto, dicha exención se
contemplará automáticamente a partir de los datos personales introducidos por
el Usuario, una vez éste haya confirmado su pedido.
El pago del precio de los productos comprados y de los gastos de envío, los
cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito
o débito, transferencia bancaria, paypal,...).
Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones
que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información: a) tipo de
tarjeta; b) número de tarjeta; c) fecha de caducidad; d) así como cualquier
otra que se exija en pantalla.
Como sistema de pago electrónico, "La Botiga del Vi" tiene instalada una pasarela
de pago de comercio electrónico que ha contratado con la entidad Caja
Rural. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados
para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor
seguro certificado según el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) por Certificado
Quick. Este protocolo es universalmente soportado por los principales navegadores
y garantiza al Usuario (I) la identidad del receptor de sus datos (no suplantación
del vendedor), (II) la confidencialidad de la información por él suministrada,
y (III) la integridad (no manipulación) de la información por él suministrada.
Asimismo, "La Botiga del Vi" manifiesta que en ningún caso almacena
en modo alguno los datos proporcionados por los Usuarios a través de la pasarela
de pago, y que únicamente se conservan mientras se efectúa la compra, se realiza
el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.
En aras a proporcionar mayor seguridad a los propietarios de las tarjetas de
crédito, se ha incluido un número de tres dígitos en sus tarjetas que sirve
como código de identificación para verificar la presencia física de la tarjeta
durante las transacciones a través de Internet. Este número de tres dígitos
aparece impreso en el reverso de su tarjeta (en la zona de firma), inmediatamente
después del número de tarjeta. Con el propósito de prevenir transacciones fraudulentas
con tarjetas de crédito, se solicitarán dichos dígitos de control para validar
la operación.
3.6 Gastos e impuestos
Cualquier impuesto, tasa, tributo y corretaje que se devengue como consecuencia
de la compraventa de productos, así como cualesquiera otros gastos que se deriven
de la misma, serán por cuenta y cargo del Usuario.
Los gastos de envío, que aparecerán en pantalla, serán por cuenta del Usuario
y se corresponderán con las tarifas marcadas por la agencia de transporte contratada
en cada momento, y estarán en función del destino y peso del envío.
3.7 Desistimiento de los pedidos
El Usuario/Comprador dispondrá de una plazo de siete (7) días hábiles, según
el calendario oficial de su lugar de residencia habitual, a contar a partir
de la recepción por el Usuario/Comprador de los productos comprados, para resolver
la compraventa sin incurrir en penalización ni gasto alguno, incluidos los correspondientes
a la devolución del producto. En todo caso, se entenderá que el Usuario/Comprador
ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la página web, que
exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo
caso desde el momento en que efectúe el pedido.
El procedimiento para ejercer una devolución se iniciará con la solicitud del
Usuario/Comprador mediante la cumplimentación del formulario de solicitud de
devolución de producto que aparece en la página web y envío a"La Botiga del
Vi", quien le dará contestación en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción
de la solicitud, asignado si procede un número de devolución.
Una vez recibido por el Usuario/Comprador el número de devolución podrá efectuar
su devolución en el plazo de los cinco días siguientes, enviando a "La Botiga
del Vi" el producto a devolver (indicando en el paquete de envío el número de
devolución asignado) a la siguiente dirección: Plz. Nieves Piñol, 3 bajo. 03320
Torrellano (Alicante).
No será aceptado ningún producto devuelto que no se reciba en perfectas condiciones
y/o en su embalaje original.
Ejercitado por el Usuario/Comprador el derecho de resolución, "La Botiga del
Vi" devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna
inmediatamente y nunca en un plazo superior a treinta días.
No obstante todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento
y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los
productos objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio
de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos.
"La Botiga del Vi" dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del Usuario
consumidor.
4. MISCELANEA
4.1 Notificaciones
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación
que sea precisa entre "La Botiga del Vi" y el Usuario, éstos deberán dirigirse
al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico (enviado un mensaje
a la siguiente dirección: info@labotigadelvi.com o bien mediante comunicación
escrita dirigida al Departamento de Atención al Cliente de "La Botiga del Vi"
sito en Plz. Nieves Piñol, 3 bajo. 03320 Torrellano (Alicante).
Las comunicaciones de "La Botiga del Vi" al Usuario se realizarán conforme a
los datos aportados por éste al registrarse en la página web. El Usuario acepta
expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de
la página web, y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico
como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.
4.2 Nulidad
Si cualquiera de las cláusulas incluidas en las presentes Condiciones Generales
fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz por contravenir la legislación
aplicable, la misma se tendrá por no puesta, subsistiendo las Condiciones Generales
en todo lo demás, salvo que se trate de una cláusula de cuya validez dependa
la validez de las Condiciones Generales o su supresión determine una merma significativa
en el equilibrio de las prestaciones recíprocas de las partes.
4.3 Acuerdo completo
Las presentes Condiciones Generales junto con las Condiciones Particulares que,
en su caso, se establezcan, contiene el acuerdo íntegro entre las partes respecto
a la materia objeto de las mismas.
4.4 Legislación y jurisdicción aplicable
Las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que,
en su caso, se establezcan, se interpretarán y regirán conforme a las leyes
españolas Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de
la ciudad de Elche (España) para la resolución de cualquier controversia judicial
derivada de la interpretación y/o cumplimiento de estas Condiciones Generales
y de las Condiciones Particulares que, en su caso, se establezcan, con renuncia
expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.
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