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Cobertura y requisitos del Club de Vinos La Botiga del Vi
Para ser socio del Club de Vinos es obligatorio ser mayor de edad y vivir en España, sólo se realizan envíos dentro de la Península y a Islas Baleares.

Cómo darse de alta al Club
Hay dos vías para convertirse en socio:
1. A través de nuestro correo electrónico info@labotigadelvi.com
2. Llamando a nuestro teléfono de Atención al Cliente: 965 682 169
Todas las gestiones relacionadas con el club, envíos, cancelaciones, cambios, etc., se pueden gestionar siempre a través de estos dos canales.

¿Es obligatorio comprar cada mes?
En ningún caso es obligatorio comprar cada mes la selección del Club. El Socio puede cancelar el envío mensual una vez haya recibido la información sobre el mismo a través del correo electrónico o nuestro teléfono, en el mailing informativo sobre la Selección del mes se indica la fecha límite para la cancelación. Además, ofrecemos la posibilidad de que el Socio desactive los envíos hasta que decida volver a activarlos por medio del teléfono o por email. Ésta es una opción que permite estar informado de todas las selecciones sin obligatoriedad de comprar ni de ir cancelando, además, se puede reactivar cuando se desee.

Cómo modificar mis datos y mi abono al Club
Para este tipo de gestiones puedes llamar al 965 682 169.

Seguridad y confidencialidad de datos
Todos los datos de carácter personal facilitados a La Botiga del Vi serán tratados por ésta de acuerdo con las prescripciones legales aplicables al respecto y quedarán incorporados en el fichero de La Botiga del Vi, creado y mantenido bajo la responsabilidad de La Botiga del Vi, el cual ha sido debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.

Devoluciones y/o cambios
Nuestro objetivo es asegurarnos que el socio esté totalmente satisfecho. Por este motivo, trabajamos para que las cajas de vino lleguen en un estado óptimo de conservación y mediante un servicio de entrega eficaz y rápido.

Desistimiento
En el caso de no estar conforme con los productos seleccionados, el Socio dispone de un plazo de siete días hábiles para devolver la misma, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien el Socio deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del pedido a La Botiga del Vi. Para formalizar la devolución, deberá contactar con nosotros a través del 965 682 169 o enviando un email a info@labotigadelvi.com. Una vez informados, indicaremos al Socio la forma de envío a nuestros almacenes del pedido que deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no fuera así, La Botiga del Vi. se reserva el derecho a denegar la devolución. La devolución de importes pagados se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta días siguientes a la recepción del pedido en nuestros almacenes.


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